Originária da Alemanha, a HDI Seguros tem mais de 120 anos de história, é umas das maiores seguradoras do mundo. Tem presença em 175 países, com mais de 24 mil colaboradores no mundo. No Brasil, a seguradora conta com filiais e escritórios comerciais em diversas cidades.

Sobre a empresa

Segmentos:

Seguradora

Localização:
Matriz localizada em São Paulo, capital.

Número de colaboradores:
Mais de 5 mil colaboradores/Brasil.

A HDI Seguros atua em diversas áreas de negócio, com destaque nos ramos empresarial, automóveis, residencial e vida. No Brasil desde 1980, a HDI tem mais de 60 filiais e escritórios em espalhadas por todo território nacional.

Recentemente, o grupo adquiriu a operação da Liberty Seguros na América Latina, o que fez o grupo crescer de 1.400 para mais de 5 mil colaboradores no País.

Assista a entrevista completa:

Desafio da TV Corporativa na HDI Seguros

Com o crescimento constante e acelerado, enraizado na cultura da empresa, a comunicação clara, rápida e direta, torna-se um desafio a ser superado.

Para entender quais as estratégias trabalhadas pela HDI Seguros para manter e fortalecer a cultura neste cenário de forte expansão, conversamos com Anderson Almeida, Gerente de Treinamento e Comunicação Interna na HDI.

“Quando a gente utilizava apenas o Yammer e o e-mail, o alcance da comunicação era muito limitado, pois a pessoa precisava estar disponível para receber aquela informação, sentada, mexendo no computador dela e disposta a ler aquele conteúdo”, comenta Anderson.

Solução

Com uma preocupação genuína em impactar e manter todos os seus colaboradores bem-informados e alinhados à cultura da HDI, Anderson explica por que considerou o investimento em outros canais de comunicação:

“Hoje, as pessoas têm o tempo mais corrido, muitas reuniões ao longo do dia. Então, se a comunicação for produzida com textos muito longos, a gente perde a oportunidade de comunicar. Quando o texto é mais objetivo as pessoas tendem a ver mais fácil esta mensagem, e a TV traz isso.”

A criação do canal de TV Corporativa da HDI Seguros contou com o Projeto de Comunicação da Progic, um serviço exclusivo da Progic, que idealiza, desenvolve e implementa todos os passos da construção do canal TV, com base nas melhores práticas de comunicação interna por meio digital, de forma totalmente personalizada, de acordo com o Manual de Marca de cada empresa.

Ao todo, a programação da TV Corporativa da HDI tem mais de 15 editorias, como produtos da empresa, depoimentos de colaboradores, entre outras. Além disso, Anderson destaca que utiliza a biblioteca de conteúdos prontos da Progic para diversificar a programação e manter a TV sempre atualizada.

Resultados da TV Corporativa na HDI Seguros

A TV Corporativa do HDI Seguros é um projeto muito interessante visualmente, pois contempla todas as áreas da empresa; são dezenas de telas espalhadas em sua matriz, em locais como recepção, áreas de convivência e escritórios. Pontos que impactam diariamente milhares de profissionais.

Com a implantação da TV Corporativa, Anderson Almeida relata os resultados alcançados nos processos comunicacionais em comparação à época que eram utilizados apenas o e-mail corporativo e o Yammer:

“A partir do momento que a gente trouxe a nossa comunicação para a TV, a gente muda o cenário, pois a pessoa pode estar em pé tomando um café, pode estar passando ou conversando com alguém, que ela para e assiste a notícia que está na tela. Então, a comunicação acaba sendo mais dinâmica através da TV Corporativa”, explica Anderson.

Outro ponto que Anderson destaca sobre a TV Corporativa é em relação ao impacto ambiental positivo proporcionado pelo canal, uma vez que reduz consideravelmente a quantidade de impressões no dia a dia para o antigo mural físico. Segundo ele, o uso do Progic Player com o recurso de HDMI-CEC também auxilia na sustentabilidade do projeto.

“Somos adeptos à prática de programar a TV para ligar e desligar automaticamente, já que hoje os aparelhos da Progic permitem isso, nos auxiliando assim a economizar energia, com foco na sustentabilidade, que é uma preocupação aqui na HDI”, completa Anderson.

A experiência da HDI Seguros mostra como a equipe responsável pela Comunicação Interna foi muito assertiva, não apenas na escolha de um canal moderno, atrativo e que auxilia nos desafios de comunicação da empresa, mas também na gestão estratégica da ferramenta, e, por isso, os benefícios são potencializados e percebidos por todos.