Progic existe para generar valor para la comunicaci\u00f3n corporativa<\/strong> dentro de las empresas, promoviendo conexiones estrat\u00e9gicas entre los empleados y fortaleciendo la cultura organizacional. 2.1 Responsable del tratamiento de datos personales:<\/strong> 2.2 Datos anonimizados Datos<\/strong> 2.3 Datos personales<\/strong> 2.4 Datos personales sensibles<\/strong> 2.5 Finalidad:<\/strong> 2.6 Operador de Datos Personales:<\/strong> 2.7 Interesado:<\/strong> 2.8 Procesamiento de datos<\/strong> El tratamiento de datos personales llevado a cabo por Progic se basa siempre en una base jur\u00eddica v\u00e1lida, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, respetando los principios de finalidad, adecuaci\u00f3n, necesidad y transparencia.<\/p>\n\n\n\n Dependiendo de la naturaleza de la relaci\u00f3n establecida con cada interesado y de las finalidades implicadas, Progic podr\u00e1 tratar datos personales bas\u00e1ndose, entre otros fundamentos previstos legalmente:<\/p>\n\n\n\n a) con el consentimiento<\/strong> del interesado, cuando solicitamos una autorizaci\u00f3n libre, informada e inequ\u00edvoca para el tratamiento de datos personales; b) en el inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> de Progic o de terceros, siempre despu\u00e9s de un an\u00e1lisis cuidadoso que garantice que este tratamiento no vulnere los derechos y libertades fundamentales del interesado y se ajuste a sus expectativas razonables; c) en cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria <\/strong> , cuando el tratamiento sea requerido por ley o por autoridades competentes; d) en la ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong> o procedimientos preliminares relacionados con un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para permitir el cumplimiento de las obligaciones asumidas o la relaci\u00f3n laboral con los colaboradores.<\/p>\n\n\n\n Siempre que el tratamiento de datos personales se base legalmente en el consentimiento, el interesado podr\u00e1 revocarlo en cualquier momento, siempre que dicha revocaci\u00f3n no afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.<\/p>\n\n\n\n En los casos en que la base legal no sea el consentimiento, Progic garantiza que el tratamiento de los datos se llevar\u00e1 a cabo de forma proporcionada, estrictamente necesaria para los fines indicados y respetando los derechos de los interesados.<\/p>\n\n\n\n En el contexto de esta Pol\u00edtica de Privacidad, Progic act\u00faa como Responsable del Tratamiento de Datos<\/strong> , siendo responsable de las decisiones relativas al tratamiento de los datos personales que le conf\u00edan los interesados.<\/p>\n\n\n\n a) definir los fines para los que se recogen y utilizan los datos personales; b) establecer los medios y procedimientos para el tratamiento; c) garantizar que el tratamiento est\u00e9 respaldado por una base jur\u00eddica adecuada; d) adoptar medidas t\u00e9cnicas y administrativas para la protecci\u00f3n de los datos personales; e) garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, tal como se describe en esta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n Progic mantiene registros internos actualizados de las actividades de procesamiento de datos personales bajo su responsabilidad, que documentan los fines, las categor\u00edas de datos procesados, las bases legales aplicables, los interesados \u200b\u200binvolucrados y las medidas adoptadas para proteger la informaci\u00f3n, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente y su funci\u00f3n como responsable del tratamiento de datos.<\/p>\n\n\n\n PROGIC TECNOLOGIA E COMUNICA\u00c7\u00c3O LTDA, persona jur\u00eddica de derecho privado, registrada en el CNPJ con el n\u00famero 09.362.098\/0001-00, con sede en Florian\u00f3polis\/SC, en Rodovia Jos\u00e9 Carlos Daux, 500 \u2013 Edif\u00edcio Techno Towers, Bloco 304 Torre I, CEP 88030-000.<\/p>\n\n\n\n Progic designa a dos responsables de protecci\u00f3n de datos (un responsable principal y un responsable suplente) que act\u00faan como canal de comunicaci\u00f3n entre Progic, los interesados \u200b\u200by las autoridades competentes en lo que respecta a asuntos relacionados con la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n 6.1 Definici\u00f3n<\/strong> 6.2 Funciones<\/strong> a) Orientar a los empleados y a terceros sobre las pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n de datos personales; b) Recibir, analizar y remitir las solicitudes de los interesados \u200b\u200brelacionadas con el ejercicio de sus derechos; c) Actuar como canal de comunicaci\u00f3n oficial entre Progic y las autoridades competentes en materia de protecci\u00f3n de datos; d) Apoyar la supervisi\u00f3n del cumplimiento de esta Pol\u00edtica de Privacidad y de la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n 6.3 Identificaci\u00f3n e informaci\u00f3n de contacto del DPO<\/strong> Los interesados \u200b\u200bpodr\u00e1n contactar al DPO a trav\u00e9s de los siguientes canales:<\/strong> A trav\u00e9s de estos canales, los interesados \u200b\u200bpueden aclarar dudas, ejercer sus derechos o informar sobre cualquier situaci\u00f3n relacionada con el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n Progic respeta y garantiza a los interesados \u200b\u200bun acceso f\u00e1cil y transparente a la informaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos, as\u00ed como el ejercicio de sus derechos, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n 7.1 Definici\u00f3n de interesado<\/strong> 7.2 Derechos garantizados al interesado<\/strong> a) Confirmaci\u00f3n de la existencia de procesamiento, que permite verificar si se est\u00e1n procesando datos personales; b) Acceso a los datos personales, que permite obtener una copia de la informaci\u00f3n procesada; c) Correcci\u00f3n de datos incompletos, inexactos o desactualizados; d) Solicitud de eliminaci\u00f3n, anonimizaci\u00f3n o bloqueo de datos, cuando corresponda; e) Informaci\u00f3n sobre el intercambio de datos, incluidas las entidades p\u00fablicas o privadas con las que se han compartido los datos; f) Restricci\u00f3n u oposici\u00f3n al procesamiento, en los casos previstos legalmente; g) Solicitud de revisi\u00f3n de las decisiones tomadas con base exclusivamente en el procesamiento automatizado, cuando dichas decisiones afecten sus intereses; h) Informaci\u00f3n sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; i) Revocaci\u00f3n del consentimiento, cuando este sea la base legal para el procesamiento, en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n 7.3 Ejercicio de derechos<\/strong> Las solicitudes leg\u00edtimas ser\u00e1n analizadas y respondidas dentro de un per\u00edodo est\u00e1ndar de 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles, que puede variar dependiendo de la complejidad de la solicitud, siempre con una comunicaci\u00f3n clara al titular sobre el progreso y cualquier necesidad de informaci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n\n\n 7.4 Limitaciones legales<\/strong> a) cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias; b) salvaguardar los derechos de Progic; c) ejecuci\u00f3n de los contratos existentes; d) cumplimiento de las resoluciones de las autoridades competentes.<\/p>\n\n\n\n Con el objetivo de brindar una experiencia adecuada, segura y compatible con sus actividades, Progic procesa diferentes categor\u00edas de datos personales, siempre de manera proporcionada y necesaria, y en consonancia con los fines establecidos en esta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n El tratamiento de los datos personales var\u00eda seg\u00fan el perfil del interesado y la naturaleza de la relaci\u00f3n que mantiene con Progic, y puede incluir datos recopilados tanto en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n 8.1 Categor\u00edas de datos personales tratados<\/strong> 8.1.1 Datos de personas interesadas en el contenido y los productos de Progic<\/strong> 8.1.2 Datos del empleado y del proveedor de servicios<\/strong> 8.2 Datos generados por la interacci\u00f3n<\/strong> 8.3 Limitaci\u00f3n y necesidad<\/strong> Progic recopila datos personales por diversos medios, siempre de forma transparente y de acuerdo con las finalidades establecidas en esta Pol\u00edtica. La recopilaci\u00f3n puede producirse de forma directa o indirecta, tanto en entornos online como offline, dependiendo de la interacci\u00f3n del titular de los datos con los servicios, canales y actividades de Progic.<\/p>\n\n\n\n 9.1 M\u00e9todos de recopilaci\u00f3n de datos personales<\/strong> Informaci\u00f3n proporcionada directamente por el interesado.<\/strong> a) Rellenar formularios en sitios web, p\u00e1ginas de destino o plataformas de Progic; b) Solicitar materiales, contenido o informaci\u00f3n; c) Registrarse para utilizar servicios o productos; d) Contactarnos por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, eventos u otros canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Datos recopilados autom\u00e1ticamente durante la navegaci\u00f3n:<\/strong> a) Direcci\u00f3n IP; b) Fecha y hora de acceso; c) Informaci\u00f3n sobre las p\u00e1ginas visitadas, las interacciones y la navegaci\u00f3n; d) Datos recopilados a trav\u00e9s de cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/p>\n\n\n\n Esta informaci\u00f3n se utiliza con fines leg\u00edtimos, como mejorar la experiencia del usuario, la seguridad, el an\u00e1lisis del rendimiento y la mejora del servicio.<\/p>\n\n\n\n Cookies y tecnolog\u00edas similares:<\/strong> El usuario puede gestionar o desactivar las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador, teniendo en cuenta que limitar estas funciones puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.<\/p>\n\n\n\n Datos procedentes de interacciones en redes sociales y anuncios.<\/strong> a) Perfiles y p\u00e1ginas de Progic en plataformas de redes sociales de terceros; b) anuncios y contenido patrocinado.<\/p>\n\n\n\n En estos casos, Progic no tiene acceso a las credenciales de los titulares de las cuentas y solo recibe la informaci\u00f3n que se pone a su disposici\u00f3n de acuerdo con la configuraci\u00f3n y las pol\u00edticas de estas plataformas.<\/p>\n\n\n\n Datos generados a partir de la relaci\u00f3n con el interesado:<\/strong> a) registros de contactos, comunicaciones e interacciones de servicio al cliente; b) historial de interacciones con contenido, correos electr\u00f3nicos y campa\u00f1as; c) preferencias y patrones de uso del servicio.<\/p>\n\n\n\n 9.2 Respeto por la necesidad y la proporcionalidad<\/strong> Progic trata los datos personales de forma transparente, de acuerdo con las finalidades comunicadas a los interesados \u200b\u200by respetando los principios de necesidad, adecuaci\u00f3n y proporcionalidad.<\/p>\n\n\n\n 10.1 \u00bfQu\u00e9 es el procesamiento de datos?<\/strong> 10.2 Finalidades del tratamiento<\/strong> Prestaci\u00f3n y mejora de los servicios<\/strong> Comunicaci\u00f3n y gesti\u00f3n de relaciones<\/strong> Marketing y entrega de contenido:<\/strong> An\u00e1lisis y estad\u00edsticas:<\/strong> Cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales<\/strong> 10.3 Limitaci\u00f3n por finalidad<\/strong> Progic podr\u00e1 compartir datos personales \u00fanicamente cuando sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Pol\u00edtica, respetando siempre la legislaci\u00f3n aplicable y los principios de transparencia, necesidad y seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 11.1 Escenarios de intercambio<\/strong> a) Proveedores de servicios y socios<\/strong> En estos casos, el intercambio de datos se produce \u00fanicamente en la medida estrictamente necesaria para la ejecuci\u00f3n de los servicios contratados, sujeto a las obligaciones contractuales que exigen el tratamiento adecuado, confidencial y seguro de los datos personales. Ninguna de estas situaciones constituye un control conjunto.<\/p>\n\n\n\n b) Actividades de publicidad y marketing<\/strong> Cuando se comparte informaci\u00f3n, esto puede implicar identificadores t\u00e9cnicos, como cookies o direcciones IP, que se utilizan para medir la eficacia de la campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n c) Estad\u00edsticas y an\u00e1lisis<\/strong> d) Cumplimiento de las obligaciones legales y protecci\u00f3n de los derechos.<\/strong> a) para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias u \u00f3rdenes judiciales; b) para responder a solicitudes de autoridades competentes; c) para proteger y salvaguardar los derechos, la seguridad y los intereses leg\u00edtimos de Progic, sus empleados, clientes, usuarios o terceros.<\/p>\n\n\n\n 11.2 Compromiso con la protecci\u00f3n de datos.<\/strong> Progic podr\u00e1 transferir datos personales a nivel internacional siempre que sea necesario para el desarrollo de sus actividades, respetando la legislaci\u00f3n aplicable y adoptando las medidas adecuadas para garantizar la protecci\u00f3n y la seguridad de los datos personales de los interesados.<\/p>\n\n\n\n 12.1 Escenarios de transferencia internacional<\/strong> Actualmente, la transferencia de datos personales se limita a los Estados Unidos y se procesa exclusivamente en el contexto de la contrataci\u00f3n con proveedores y socios que ayudan a prestar los servicios de Progic.<\/p>\n\n\n\n 12.2 Garant\u00edas adoptadas por Progic<\/strong> a) La transferencia solo se realizar\u00e1 para fines compatibles con los establecidos en esta Pol\u00edtica; b) Los datos solo se compartir\u00e1n con empresas seleccionadas y aprobadas que adopten est\u00e1ndares apropiados para la protecci\u00f3n de datos personales; c) Se observar\u00e1n las leyes de privacidad y protecci\u00f3n de datos vigentes en los pa\u00edses de destino, as\u00ed como las obligaciones contractuales asumidas por los proveedores de servicios; d) Se adoptar\u00e1n medidas t\u00e9cnicas y administrativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales transferidos.<\/p>\n\n\n\n 12.3 Base legal y consentimiento del interesado<\/strong> Progic adopta las medidas t\u00e9cnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales bajo su responsabilidad contra el acceso no autorizado, la destrucci\u00f3n accidental o il\u00edcita, la p\u00e9rdida, la alteraci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n o cualquier otra forma de tratamiento inapropiado.<\/p>\n\n\n\n 13.1 Pol\u00edtica de seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong> Esta pol\u00edtica define, entre otros aspectos:<\/p>\n\n\n\n a) la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n a lo largo de todo su ciclo de vida, garantizando la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad; b) el compromiso con la privacidad y la protecci\u00f3n de los datos personales, ya sea actuando como responsable del tratamiento o como operador; c) la adopci\u00f3n de principios de seguridad y privacidad desde el dise\u00f1o; d) pr\u00e1cticas de control de acceso, trazabilidad, gesti\u00f3n de riesgos, respuesta a incidentes y continuidad del negocio; e) responsabilidades de la alta direcci\u00f3n, los empleados y terceros en lo que respecta a la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n complementa esta Pol\u00edtica de Privacidad y orienta la adopci\u00f3n continua de controles acordes con la naturaleza de los datos procesados \u200b\u200by los riesgos asociados.<\/p>\n\n\n\n 13.2 Incidentes de seguridad<\/strong> 13.3 Canal de denuncias<\/strong> a) acoso, discriminaci\u00f3n o conflictos de intereses; b) corrupci\u00f3n, fraude o mal uso de recursos o informaci\u00f3n; c) incumplimiento de normas, pol\u00edticas o c\u00f3digos de conducta internos; d) fallos, incidentes o riesgos relacionados con la seguridad de la informaci\u00f3n y la protecci\u00f3n de datos personales, incluidos el acceso no autorizado, las filtraciones, las p\u00e9rdidas, el mal uso de la informaci\u00f3n o las debilidades en los controles y procesos.<\/p>\n\n\n\n Este canal es uno de los mecanismos formales adoptados por Progic para apoyar la identificaci\u00f3n, el tratamiento y la mitigaci\u00f3n de los riesgos relacionados con la seguridad de la informaci\u00f3n y la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n 13.4 Responsabilidad del interesado<\/strong> Progic utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n, comprender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con sus sitios web y ofrecer contenido y funciones que se adapten mejor a sus intereses.<\/p>\n\n\n\n 14.1 \u00bfQu\u00e9 son las cookies?<\/strong> 14.2 \u00bfPara qu\u00e9 utilizamos las cookies?<\/strong> a) para permitir el correcto funcionamiento de los sitios web y sus funciones; b) para recordar las preferencias y configuraciones del usuario; c) para analizar los patrones de navegaci\u00f3n y el uso del contenido de forma agregada; d) para respaldar las acciones de comunicaci\u00f3n, marketing y medici\u00f3n del rendimiento.<\/p>\n\n\n\n 14.3 Tipos de cookies utilizadas<\/strong> a) Cookies de sesi\u00f3n, que son temporales y caducan al finalizar la navegaci\u00f3n; b) Cookies persistentes, que permanecen almacenadas en el dispositivo durante un per\u00edodo determinado o hasta que el usuario las elimina.<\/p>\n\n\n\n 14.4 Gesti\u00f3n de cookies por parte del interesado<\/strong> Es importante tener en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas caracter\u00edsticas de los sitios web y servicios de Progic.<\/p>\n\n\n\n 14.5 Cookies de terceros<\/strong> Progic podr\u00e1 realizar un tratamiento posterior de los datos personales cuando dicho tratamiento sea compatible con las finalidades comunicadas originalmente a los interesados, teniendo en cuenta el contexto de la relaci\u00f3n mantenida y los principios de finalidad, necesidad, transparencia y protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n 15.1 Uso para estad\u00edsticas y an\u00e1lisis<\/strong> Siempre que sea posible, este tratamiento se llevar\u00e1 a cabo de forma agregada o anonimizada, de manera que no permita la identificaci\u00f3n directa de los interesados.<\/p>\n\n\n\n 15.2 Mejora de los servicios y la experiencia del interesado<\/strong> 15.3 Salvaguarda de derechos y cumplimiento de obligaciones<\/strong> a) para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias; b) para cumplir con las determinaciones de las autoridades competentes; c) para salvaguardar los derechos e intereses leg\u00edtimos de Progic, incluso a efectos de prueba, defensa o ejercicio regular de derechos en procedimientos administrativos o judiciales.<\/p>\n\n\n\n 15.4 Periodos de retenci\u00f3n de datos personales<\/strong> En caso de una solicitud para eliminar datos personales y\/o la cuenta, Progic podr\u00e1 conservar dichos datos durante un per\u00edodo adicional de hasta 72 (setenta y dos) horas, contadas a partir de la fecha de la solicitud, exclusivamente para fines operativos y procesamiento de la eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 15.5 Derechos del interesado<\/strong> Dado que Progic busca constantemente mejorar sus servicios, esta Pol\u00edtica de Privacidad puede actualizarse. Por ello, se recomienda a los usuarios consultar peri\u00f3dicamente este documento para estar al tanto de cualquier cambio. Si se realizan cambios significativos que requieran un nuevo consentimiento, Progic publicar\u00e1 la actualizaci\u00f3n y solicitar\u00e1 dicho consentimiento al usuario.<\/p>\n\n\n\n Nota:<\/strong>\u00a0Esta Pol\u00edtica de Privacidade ha sido traducida autom\u00e1ticamente desde su versi\u00f3n original en portugu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. Prop\u00f3sito Progic existe para generar valor para la comunicaci\u00f3n corporativa dentro de las empresas, promoviendo […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18782","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Uno de nuestros objetivos es fortalecer su confianza<\/strong> en c\u00f3mo salvaguardamos la privacidad y protegemos sus datos personales.
Esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong> es un documento p\u00fablico<\/strong> , creado con el objetivo de informar, de manera clara, accesible y transparente, a los titulares de datos personales, tanto externos como internos, sobre c\u00f3mo Progic procesa los datos personales en el contexto de sus actividades.
Este documento describe las pr\u00e1cticas de privacidad<\/strong> adoptadas por Progic en su relaci\u00f3n con clientes, empleados, proveedores y otros interesados, indicando los fines, bases legales, formas de procesamiento, intercambio y los derechos garantizados a los interesados, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.
Las directrices de este documento se aplican al rol de Progic como Responsable del Tratamiento de Datos Personales<\/strong> , guiando el procesamiento de la informaci\u00f3n bajo su responsabilidad. En su rol de Encargado del Tratamiento, Progic sigue los contratos firmados con el Responsable del Tratamiento y respeta sus l\u00edmites y directrices, y no est\u00e1 cubierto por este documento.<\/p>\n\n\n\n2. Definiciones<\/h4>\n\n\n\n
Persona f\u00edsica o jur\u00eddica, regida por el derecho p\u00fablico o privado, que es responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales, incluida la definici\u00f3n de los fines y los m\u00e9todos mediante los cuales se llevar\u00e1 a cabo dicho tratamiento.<\/p>\n\n\n\n
relativos al interesado que no pueden asociarse, directa o indirectamente, con una persona f\u00edsica, teniendo en cuenta el uso de medios t\u00e9cnicos razonables y disponibles en el momento del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable, es decir, alguien que puede ser identificado directa o indirectamente a partir de los datos o su combinaci\u00f3n con otra informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Datos personales relativos al origen racial o \u00e9tnico, creencias religiosas, opiniones pol\u00edticas, pertenencia a un sindicato u organizaci\u00f3n religiosa, filos\u00f3fica o pol\u00edtica, datos relativos a la salud o la vida sexual, as\u00ed como datos gen\u00e9ticos o biom\u00e9tricos, cuando est\u00e9n vinculados a una persona f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
Motivo espec\u00edfico y expl\u00edcito, comunicado al interesado, que justifica el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento debe limitarse a las finalidades previamente comunicadas y ser compatible con el contexto del servicio prestado.<\/p>\n\n\n\n
Persona f\u00edsica o jur\u00eddica, regida por el derecho p\u00fablico o privado, que procesa datos personales por cuenta del responsable del tratamiento, de acuerdo con las instrucciones de este y dentro de los l\u00edmites establecidos por el responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n
La persona f\u00edsica a la que se refieren los datos personales que se est\u00e1n tratando, independientemente de la naturaleza de la relaci\u00f3n con el servicio o el responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier operaci\u00f3n realizada con datos personales, tales como las que impliquen la recolecci\u00f3n, producci\u00f3n, recepci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, uso, acceso, reproducci\u00f3n, transmisi\u00f3n, distribuci\u00f3n, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, control, modificaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, transferencia, difusi\u00f3n o extracci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n3. Base jur\u00eddica para el tratamiento de datos personales<\/h4>\n\n\n\n
4. Responsable del tratamiento de datos personales<\/h4>\n\n\n\n
5. Agente de tratamiento<\/h4>\n\n\n\n
6. Responsable de Protecci\u00f3n de Datos<\/h4>\n\n\n\n
A los efectos de esta Pol\u00edtica, se considera responsable de protecci\u00f3n de datos (DPO) a la persona designada para actuar como punto de contacto en asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, incluyendo la aclaraci\u00f3n de dudas, la recepci\u00f3n de solicitudes de los interesados \u200b\u200by la comunicaci\u00f3n con las autoridades de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n
El DPO de Progic es responsable, entre otras funciones, de:<\/p>\n\n\n\n
Progic, en su calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, ha designado a los siguientes representantes para que act\u00faen como DPO:
a) Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO): Eric Vazzoler; b) Delegada Adjunta de Protecci\u00f3n de Datos: Danielle Sandrini<\/p>\n\n\n\n
a) Direcci\u00f3n: Rodovia Jos\u00e9 Carlos Daux (SC-401), n\u00ba 500, sala 304, Torre I, Bairro Jo\u00e3o Paulo, Florian\u00f3polis\/SC, CEP 88.030-000; b) Correo electr\u00f3nico: dpo@progic.com.br<\/p>\n\n\n\n7. Derechos del titular de los datos personales<\/h4>\n\n\n\n
A los efectos de esta Pol\u00edtica, se considera interesado a la persona f\u00edsica a la que se refieren los datos personales que se procesan, independientemente de la naturaleza de la relaci\u00f3n con Progic.<\/p>\n\n\n\n
El interesado tiene, entre otros, los siguientes derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales tratados por Progic:<\/p>\n\n\n\n
El ejercicio de los derechos podr\u00e1 realizarse a solicitud del interesado a trav\u00e9s de los canales indicados en esta Pol\u00edtica. Para garantizar la seguridad y la protecci\u00f3n de los datos personales, Progic podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional para confirmar la identidad del solicitante.<\/p>\n\n\n\n
La respuesta a las solicitudes del interesado respetar\u00e1 los l\u00edmites establecidos por la ley, especialmente en los casos en que el mantenimiento de datos personales sea necesario para:<\/p>\n\n\n\n8. \u00bfQu\u00e9 datos personales se procesan?<\/h4>\n\n\n\n
Progic puede tratar, entre otras, las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n\n\n\n
: a) nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono; b) datos de ubicaci\u00f3n, como pa\u00eds, estado y ciudad; c) datos de perfil profesional, como cargo, empresa, segmento y tama\u00f1o; d) otra informaci\u00f3n proporcionada en formularios, p\u00e1ginas de destino y registros; e) registros de interacciones con contenido, correos electr\u00f3nicos y campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n
a) datos personales necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato de trabajo; b) informaci\u00f3n utilizada para el cumplimiento de obligaciones legales, registros gubernamentales, beneficios y actividades relacionadas con la relaci\u00f3n laboral.<\/p>\n\n\n\n
Durante las interacciones con los servicios, el contenido y las comunicaciones de Progic, se pueden generar datos adicionales, como registros de acceso, historial de interacciones y preferencias, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y la calidad de los servicios prestados.<\/p>\n\n\n\n
Progic se compromete a procesar \u00fanicamente los datos personales estrictamente necesarios para los fines indicados, evitando la recopilaci\u00f3n excesiva o incompatible con el contexto de la relaci\u00f3n establecida con el interesado.<\/p>\n\n\n\n9. C\u00f3mo se recopilan los datos personales<\/h4>\n\n\n\n
Los datos personales procesados \u200b\u200bpor Progic pueden recopilarse de las siguientes maneras:<\/p>\n\n\n\n
La recopilaci\u00f3n se produce cuando el propio interesado proporciona sus datos personales, por ejemplo, cuando:<\/p>\n\n\n\n
Cuando el usuario accede a los sitios web o plataformas de Progic, ciertos datos pueden recopilarse autom\u00e1ticamente, tales como:<\/p>\n\n\n\n
Progic utiliza cookies de sesi\u00f3n y cookies persistentes para reconocer el navegador o dispositivo del usuario, comprender los patrones de uso y ofrecer una experiencia m\u00e1s personalizada.<\/p>\n\n\n\n
La recopilaci\u00f3n tambi\u00e9n puede producirse a trav\u00e9s de las interacciones del interesado con:<\/p>\n\n\n\n
Durante la relaci\u00f3n con el interesado, Progic puede generar datos adicionales, tales como:<\/p>\n\n\n\n
Progic se compromete a recopilar \u00fanicamente los datos personales que sean estrictamente necesarios, evitando la recopilaci\u00f3n excesiva o inapropiada, y asegurando que los datos est\u00e9n siempre relacionados con los fines informados al interesado.<\/p>\n\n\n\n10. Tratamiento de datos personales y finalidad.<\/h4>\n\n\n\n
A los efectos de esta Pol\u00edtica, se considera procesamiento de datos cualquier operaci\u00f3n realizada con datos personales, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, actividades de recopilaci\u00f3n, producci\u00f3n, recepci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, uso, acceso, almacenamiento, procesamiento, intercambio, eliminaci\u00f3n o evaluaci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los datos personales tratados por Progic podr\u00e1n utilizarse para las siguientes finalidades, seg\u00fan el contexto de la relaci\u00f3n mantenida con cada interesado:<\/p>\n\n\n\n
: a) para permitir el uso de los servicios y productos ofrecidos por Progic; b) para garantizar las funcionalidades, el soporte y las comunicaciones relacionadas con los servicios contratados; c) para mejorar continuamente la calidad, la seguridad y el rendimiento de las soluciones.<\/p>\n\n\n\n
: a) responder a las solicitudes, preguntas y contactos realizados por los interesados; b) enviar comunicaciones institucionales, operativas e informativas; c) difundir noticias, actualizaciones, eventos y contenido relacionados con las actividades de Progic.<\/p>\n\n\n\n
a) proporcionar materiales, contenido y comunicaciones de inter\u00e9s para el interesado; b) llevar a cabo acciones de marketing y campa\u00f1as informativas, incluso de forma segmentada, respetando las preferencias y los derechos del interesado; c) permitir la cancelaci\u00f3n de las comunicaciones promocionales en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n
a) analizar el uso de los sitios web, plataformas y contenido de Progic; b) generar estad\u00edsticas e informes agregados para comprender mejor el comportamiento del usuario y mejorar los servicios; c) mejorar la experiencia del usuario evaluando las interacciones y los patrones de uso.<\/p>\n\n\n\n
: a) cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias o las resoluciones de las autoridades competentes; b) ejecutar contratos, incluidas las relaciones laborales, cuando corresponda; c) salvaguardar los derechos e intereses leg\u00edtimos de Progic.<\/p>\n\n\n\n
Los datos personales se tratar\u00e1n exclusivamente para las finalidades indicadas o para fines compatibles con el contexto de la recogida. No tratamos datos personales para fines incompatibles con los comunicados al interesado, salvo que la ley lo permita o lo exija.<\/p>\n\n\n\n11. Compartir datos personales<\/h4>\n\n\n\n
El intercambio de datos personales puede ocurrir en las siguientes situaciones:<\/p>\n\n\n\n
Progic puede compartir datos personales con proveedores de servicios y socios que act\u00faan en su nombre, como proveedores de tecnolog\u00eda, proveedores de alojamiento, herramientas de comunicaci\u00f3n, marketing, an\u00e1lisis de rendimiento y otros servicios necesarios para el funcionamiento de sus actividades.<\/p>\n\n\n\n
Los datos personales podr\u00e1n utilizarse para actividades promocionales, comunicaciones y publicidad dirigida, incluso a trav\u00e9s de plataformas de terceros, respetando siempre las preferencias del interesado y garantizando la posibilidad de oponerse a este tipo de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n
Los datos personales procesados \u200b\u200bpor Progic podr\u00e1n utilizarse con fines estad\u00edsticos y de an\u00e1lisis de rendimiento, preferiblemente de forma agregada o anonimizada, para no permitir la identificaci\u00f3n directa de los interesados, con el objetivo de mejorar continuamente los servicios y la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n
Progic podr\u00e1 compartir datos personales cuando sea necesario para:<\/p>\n\n\n\n
Progic no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los interesados. Toda comunicaci\u00f3n se realiza de forma responsable y conforme a las finalidades indicadas, adoptando las medidas t\u00e9cnicas y administrativas adecuadas para garantizar la seguridad y la protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n12. Transferencia internacional de datos personales<\/h4>\n\n\n\n
La transferencia internacional de datos personales puede ocurrir, por ejemplo, cuando Progic utiliza proveedores de servicios o proveedores de tecnolog\u00eda ubicados en otros pa\u00edses, especialmente para los fines de alojamiento, procesamiento de datos, an\u00e1lisis de rendimiento, comunicaci\u00f3n y operaci\u00f3n de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n
Siempre que se produzca una transferencia internacional de datos personales, Progic garantiza que:<\/p>\n\n\n\n
Al utilizar los servicios de Progic o proporcionar sus datos personales, el interesado reconoce que sus datos pueden ser transferidos a otros pa\u00edses, bajo los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica, siempre observando las garant\u00edas de protecci\u00f3n de datos y los derechos garantizados al interesado.<\/p>\n\n\n\n13. Seguridad de los datos personales<\/h4>\n\n\n\n
Las directrices, principios y controles relacionados con la seguridad de la informaci\u00f3n y la protecci\u00f3n de datos personales adoptados por Progic se establecen formalmente en su Pol\u00edtica de seguridad de la informaci\u00f3n, un documento p\u00fablico disponible en su sitio web oficial.<\/p>\n\n\n\n
Si bien Progic adopta medidas de protecci\u00f3n continuas, no es posible garantizar la seguridad absoluta. En caso de un incidente de seguridad que pueda suponer un riesgo o da\u00f1o significativo para los titulares de datos personales, Progic adoptar\u00e1 las medidas de contenci\u00f3n y mitigaci\u00f3n adecuadas y realizar\u00e1 las comunicaciones necesarias, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n
Progic ofrece un canal de denuncias en su sitio web oficial, a trav\u00e9s del cual se pueden reportar de forma segura y confidencial sucesos e incidentes relacionados con lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n
El interesado tambi\u00e9n debe adoptar buenas pr\u00e1cticas de seguridad al utilizar los servicios, como proteger sus credenciales de acceso, utilizar dispositivos fiables y finalizar las sesiones despu\u00e9s de su uso, contribuyendo as\u00ed a la protecci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n14. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h4>\n\n\n\n
Las cookies son peque\u00f1os archivos o identificadores que se env\u00edan al navegador o dispositivo del usuario, que permiten reconocer el acceso, registrar las preferencias y recopilar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se utilizan los sitios web y los servicios.<\/p>\n\n\n\n
Las cookies utilizadas por Progic pueden tener, entre otros, los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n
Progic puede utilizar, seg\u00fan corresponda:<\/p>\n\n\n\n
El interesado podr\u00e1, en cualquier momento, gestionar, limitar o desactivar el uso de cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>\n\n\n\n
Esta Pol\u00edtica de Privacidad no se aplica al uso de cookies por parte de terceros. Las cookies que puedan utilizar plataformas externas o servicios de terceros est\u00e1n sujetas a las pol\u00edticas de privacidad de dichos proveedores, y Progic no se responsabiliza de sus pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n15. Tratamiento posterior de datos personales<\/h4>\n\n\n\n
Los datos personales pueden utilizarse para estudios estad\u00edsticos, anal\u00edticos e internos, con el objetivo de comprender los patrones de uso, mejorar los procesos, productos y servicios, y apoyar la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n
El procesamiento posterior tambi\u00e9n puede ocurrir para mejorar los servicios, funcionalidades, contenido y comunicaciones ofrecidos por Progic, buscando mejorar la experiencia del interesado y la calidad de las soluciones proporcionadas, siempre que sea compatible con los fines inicialmente establecidos.<\/p>\n\n\n\n
Progic podr\u00e1 llevar a cabo un procesamiento posterior de datos personales cuando sea necesario para:<\/p>\n\n\n\n
Los datos relativos a las interacciones del interesado ser\u00e1n almacenados por Progic, cuando se base en el fundamento jur\u00eddico del consentimiento o el inter\u00e9s leg\u00edtimo, durante un periodo de 5 (cinco) a\u00f1os a partir de la fecha de recogida o de la \u00faltima autorizaci\u00f3n, salvo que el consentimiento defina un periodo o finalidad diferente. El periodo de retenci\u00f3n para otros tratamientos de datos personales controlados por Progic, como la ejecuci\u00f3n de contratos, se describe en la lista de control denominada Mapeo de datos personales.<\/p>\n\n\n\n
En todos los casos, el interesado conserva los derechos previstos en esta Pol\u00edtica y puede solicitar informaci\u00f3n adicional o ejercer otros derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n16. Cambios en la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h4>\n\n\n\n